Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur Royal-pebble samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats och våra tjänster. Vi värnar om din integritet och behandlar alltid dina uppgifter i enlighet med gällande lagstiftning.

Personuppgiftsansvarig

Royal-pebble är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Du kan kontakta oss via e-post på [email protected] eller per post på adressen Vasagatan 28, 111 20 Stockholm.

Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in uppgifter som du själv lämnar till oss, exempelvis:

• Namn och kontaktuppgifter (e-postadress)
• Information om ditt ärende och den tjänst du är intresserad av
• Meddelanden och kommunikation mellan dig och oss
• Teknisk information om din användning av webbplatsen

Hur använder vi dina uppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att kommunicera med dig angående din förfrågan
• För att tillhandahålla och förbättra våra tjänster
• För att uppfylla rättsliga skyldigheter
• För att analysera och förbättra webbplatsens funktionalitet

Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Fullgörande av avtal eller för att vidta åtgärder innan avtal ingås
• Berättigat intresse för att förbättra våra tjänster
• Samtycke när det krävs enligt lag
• Rättslig förpliktelse enligt svensk lagstiftning

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna policy. Uppgifter relaterade till kundrelationer sparas i regel i tre år efter avslutad kontakt, om inte längre lagringstid krävs enligt lag.

Delning av uppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utöver vad som är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster eller vad som krävs enligt lag. Eventuella underleverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning är bundna av avtal som säkerställer att dina uppgifter skyddas.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering av dina uppgifter under vissa omständigheter
• Invända mot behandling som grundas på berättigat intresse
• Begära begränsning av behandlingen
• Få dina uppgifter överförda till annan aktör (dataportabilitet)

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse. Endast behörig personal har tillgång till personuppgifter och de är bundna av tystnadsplikt.

Ändringar i policyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy. Väsentliga ändringar kommer att kommuniceras via webbplatsen. Senaste uppdatering: januari 2024.

Kontakt och klagomål

Om du har frågor om vår behandling av personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected]. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten om du anser att vi behandlar dina uppgifter i strid med dataskyddsförordningen.